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满城北站:养成好习惯,杜绝长短款
发布时间:2019-7-30 11:08:03    作者:田泽华

在我们的收费服务过程中,都出现过这样的一些情况吧:交费60元,收您100元,找您60元;突然的一个走神,忘了刚才司乘给过钱了没有;你快点吧,不假,真是磨蹭!——那么,今天就说说收费过程中养成零钱倒查习惯的重要性,希望能够抛砖引玉,共同提高。

零钱倒查是一个通过简单的逆向思维有效避免长短款行为发生的好方法。交费60,收100,找40,很自然地思维惯性,但是一天三迷也总会有的,开头说的收6060的情况,估计咱们每一个收费员都经历过吧。经验告诉我,一旦形成好的工作习惯,顺手而为,不会影响收费速度,却能实实在在的减少长短款问题,尤其是夜班。

我们的收费服务工作,就是一个和钱打交道的过程,怎样把钱的问题处理好很重要,以上均为自己的经验之谈,现在总结了一下,分享给大家,希望大家少吃不认真的亏,少沾不仔细的麻烦。